Правила ГД «Лагуна»

Наш гостевой дом разработал правила, которые помогают нам быть понятными и предсказуемыми для наших гостей. Мы выстроили четкие правила по которым живем и работаем с момента открытия гостевого дома. У нас единый подход ко всем гостям, но это не мешает нам учитывать индивидуальные пожелания каждого в отдельности.

1. Все гости размещаются в гостевом доме на основании предварительного бронирования номеров, а также предварительной оплаты.
2. Гости обязаны иметь при заселении документы, подтверждающие их личность (паспорт, св-во о рождении для детей). Отсутствие документов может служить основанием для отказа в заселении.
3. Гости прибывают в соответствии с датами, временем и условиями, указанными в ваучере. В случае, если гости не имеют такой возможности, то они обязаны предупредить и согласовать с администратором все возможные изменения относительно своего размещения.
4 . По прибытии в гостевой дом, при условии соблюдения всех законных требований администратора (оплата, подписания регистрационной карты, согласия с условиями пребывания и правилами), происходит заселение.
5. В гостевом доме «Лагуна» запрещается:
— Курить в неположенных для этого местах. Курение разрешено только в специально отведенных местах на территории
— Оставлять маленьких детей без присмотра в потенциально опасных местах для детей, а именно: на балконах номеров, на лестничных маршах, на море.
— Создавать дискомфортные условия другим гостям, а именно: нарушать тишину на территории и в гостевом доме в период с 23:00 до 08:00, выбрасывать мусор на территории и в гостевом доме, находиться на территории гостевого дома в состоянии сильного алкогольного опьянения, курить в неположенных местах,
приводить посторонних без согласования с администрацией гостевого дома.
— Держать в номере животных или птиц
— Хранить в номере и проносить на территорию гостевого дома взрывчатые, токсичные материалы, оружие, наркотические средства
— Пользоваться нагревательными или неисправными электрическими приборами
— Передавать посторонним ключи от номера и входной группы гостевого дома
— Наносить вред имуществу гостевого дома.
— Переставлять или передвигать мебель в номерах без согласования с администратором
— Оставлять не закрытыми водяные краны в санузлах, не выключенными кондиционеры при отсутствии гостей в номере или не закрытых дверях балкона и входа в номер
— Готовить пищу в номерах
6. При возникновении пожара или иных опасных ситуаций гости должны, по возможности, уведомить персонал, покинуть номера и оставаться в безопасности до разрешения администрации вернуться в гостевой дом.
7. При возникновении заболеваний, получении травм или другого нанесении вреда здоровью необходимо срочно обратиться к администратору.